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被指“弄虚作假”的“小仙炖”,是在“收割智商税”?

“618”在即,由章子怡、陈数代言的小仙炖鲜炖燕窝一时间铺天盖地,充斥了电梯间、直播平台、音频平台及各种APP开屏广告。

这家成立于2014年、由“持有国家一级健康管理师资格”的林小仙创立的公司,在过去六年来一路顺风顺水,如今依靠双明星代言模式、以及俞敏洪、周鸿祎等人的加持,已然爆红,尤其是,2019年618期间,小仙炖鲜炖燕窝全网销售额同比增长497%,仅天猫平台销售额就同比增长了465%,京东、小红书平台销量继续稳坐燕窝销量第一;2020年618,小仙炖倾尽全力、蓄势待发自然可以理解。

但正如陈数15年前出演的电视剧《暗算》一样,6月12日,小仙炖也遭遇突袭。

当天,成立于2012年的佳明佳(北京)绿色食品科技股份有限公司(以下简称“佳明佳”)通过其官方微信公号发布了一则“声明”,矛头直指小仙炖“弄虚作假”。

这究竟是怎么回事?

 

半路狙击,曾经的合作伙伴反目?

按照佳明佳的说法,尽管持有食品生产许可证,但因其主营的环卫餐项目停顿,“声明人自2016年起停业至今”;2016年9月,深圳市榕树堂滋补保健品有限公司(以下简称榕树堂公司)与声明人签署合作协议,双方在补充协议中明确“燕窝生产资质由乙方(榕树堂公司)自行办理”。

但在其不知情的情况下,2016年9月至2019年6月期间,榕树堂公司及其开办的北京市小仙炖电子商务有限公司(以下简称小仙炖),“公然使用声明人名称及食品生产许可证信息”,以“委托声明人加工”名义大肆销售“小仙炖”品牌鲜炖燕窝。

佳明佳进一步指称,“停业期间的声明人并不可能生产燕窝——声明人没有燕窝生产员工和管理团队;声明人没有购置过燕窝加工设备;声明人没有采购过燕窝原料;声明人没有进行过燕窝产品品控检验。”为此,该公司还晒出“社保信息”,以佐证自己这期间确实仅有2名员工。

此外,佳明佳指称:在“小仙炖”2018年9月版网页上曾写到“林小仙做了一个极其大胆的决定——自建工厂。”网页配图是一张经过PS处理照片——照片中,声明人的厂房上赫然长出“小仙炖”三个字。此后,声明人多次发函要求榕树堂公司和小仙炖公司停止生产和搬离厂区,“但小仙炖置若罔闻”。

为此,2019年4月18日,声明人向北京市朝阳区人民法院提起诉讼,要求小仙炖公司和榕树堂公司停止生产、赔偿损失,此案正在审理中。

财视传媒通过“企查查”查询获知,“佳明佳(北京)绿色食品科技股份有限公司与深圳市榕树堂生物科技有限公司、北京市小仙炖电子商务有限公司不正当竞争纠纷”一案已于2019年12月19日在北京市朝阳区人民法院一审,截至目前尚未宣判;与此同时,“北京市小仙炖电子商务有限公司与佳明佳(北京)绿色食品科技股份有限公司、洪筵侵权责任纠纷”一案也已于2019年11月21日在北京市顺义区人民法院一审。

对于佳明佳的声明,2天后,小仙炖发表《关于佳明佳(北京)绿色食品科技股份有限公司发表不实文章损害我公司商誉的声明》,予以反击称,小仙炖与佳明佳签署了正式委托生产加工合同,合同期限为2016年12月1日至2019年11月30日。小仙炖与佳明佳存在委托生产加工合作关系,并向佳明佳按约支付了加工费用,佳明佳亦发布并在北京市食品安全标准管理系统中备案了以小仙炖公司为委托生产单位的燕窝食品企业标准。按照双方约定,小仙炖协助佳明佳办理了燕窝食品生产资质,获得了生产燕窝食品的《食品生产许可证》(许可证编号:SC10911132516403)。小仙炖鲜炖燕窝一直是在食品药品监督管理局等主管部门监督下合规生产的,并通过了北京市产品质量监督检验院等相关检验机构的质量检验。

当然,小仙炖也承认,佳明佳指称其修改厂房照片问题,“系我司宣传工作中出现的瑕疵”,且现已进行了删除处理。

小仙炖相关负责人在回复《北京商报》时曾表示,“一家良性发展的企业在激烈市场竞争下求发展,本身需要付出极大的精力与努力,也需要各方的帮助与监督。小仙炖将第一时间拿出证据消除误会,而对于恶意诽谤的企业或个人,小仙炖也保留追究法律责任的权利。”

但是,佳明佳并未善罢甘休。

6月15日23:56、16日0:01,佳明佳再次两度发出“对‘小仙炖声明’的补充回应”。针锋相对地指出,小仙炖并未正面回应佳明佳声明所提的事项——佳明佳声明的核心内容是“2019年6月24日之前的小仙炖燕窝并非佳明佳公司生产”,那么,“燕窝到底是谁生产的”,“小仙炖声明只字未提”。

佳明佳还提出:“备案开业”与“实际加工燕窝”,是在偷换概念;小仙炖未出示所谓的“委托加工协议”,未出示“委托加工费支付凭证。

“佳明佳为什么要发出声明”?佳明佳自问自答地说,“就是要自曝自保”,其理由在于:虽然佳明佳未曾生产一瓶燕窝,但佳明佳“却莫名其妙的成为国内燕窝加工前三强”,还“莫名其妙的受到了行政处罚”,“更让人匪夷所思的是,竟然是‘小仙炖’主动去交了罚款,细思极恐。”

截至目前(6月16日9:35),小仙炖没有进一步就此进行解释及反击。

 

“狂揽”各路明星的小仙炖,是在收割“智商税”?

“树大招风!”有接近小仙炖的人士针对佳明佳的声明评论称。

自2014年创办以来,小仙炖确实一路走高、全线飘红。按照自媒体“罗超频道”的说法,作为“鲜炖燕窝”新品类的开创者及佼佼者,小仙炖满足了中产人群对便捷、新鲜、营养、料足的四大需求,“这代表了燕窝产品未来的消费方向”,由此,“小仙炖早期就被明星圈粉,包括陈数、张柏芝、张雨绮、景甜等20多位明星都是早期的年卡用户。其中演员陈数从一枚铁粉变身投资人,领投小仙炖2000万的早期投资”。

另据“南方PLUS”描述,2017年,章子怡第一次吃到小仙炖,“就被这瓶新鲜、营养又好吃的鲜炖燕窝深深吸引了。”此后,小仙炖官宣,章子怡成为其新一位投资人。

除了一众星光熠熠的明星,据“时尚有品”2019年10月的相关调查,小仙炖此前还获得了如今爆红网络的张大奕、薇娅、Benny等直播平台头部KOL的力荐,“薇娅直播间单场5分钟卖爆58万销量,张大奕的首场直播中非常重点的推荐了小仙炖,现场更是狂销112000瓶,10分钟卖出560万,上架即被疯抢一空。”

小仙炖还获得了一批商界大佬的青睐。早在2016年,小仙炖就获得周鸿祎、俞敏洪、盛希泰等业界大佬的投资,并以合伙人身份“重金加持”。按照“善缘街0号”的描述,360总裁周鸿祎在深圳卫视《合伙中国人》节目的录制现场,连吃4碗小仙炖鲜炖燕窝后说了一句话,“目前市面上找不到能比小仙炖更好吃的燕窝了。”当即拍板投资小仙炖。

著名财经作家吴晓波对小仙炖也颇为看好,他认为,小仙炖正在把传统滋补带进新时代,带进了主流视野。

但也有业界人士持相反意见,认为这只是在收“有钱妇人的智商税”。

中国农业大学副教授朱毅对此也持保留意见,她分析认为,燕窝中活性成分的功效,目前还停留在动物实验水平。对于人类的益处,更多停留在心理和社会层面。她在接受《中国经营报》采访时认为,这“不宜过度宣传”。

“我还打了个比方,把LV的包和编织袋比谁装得多,是没道理的。”朱毅对财视传媒表示,燕窝行业确实存在种种乱象,过度宣传其效果也较为突出。

针对燕窝行业究竟是不是在“收割智商税”,朱毅认为,食物不仅果腹,也具有阶层属性,“吃燕窝就如奢侈品消费,愿打愿挨的事。”当然,她也提出,“足够自由竞争了,不该受到指责,消费者可以选择不去(消费)。





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